医疗机构和私人诊所经常面临与文件办理、患者投诉、监管机构检查和责任问题相关的法律复杂性。医疗法领域的专家提供全面支持,帮助最大限度地降低风险并保护医疗组织的利益。
主要工作方向
- 组织内部质量控制
- 检查医疗文件记录的正确性(门诊病历、病史、知情同意书)
- 监督向统一国家卫生信息系统(EGISZ)录入数据的正确性
- 分析与患者的反馈系统
- 在专家参与下就复杂临床案例提供咨询
- 风险管理和投诉预防
- 识别与患者的潜在和现有冲突
- 制定预防诉讼和投诉的措施
- 培训人员掌握文件办理和与患者沟通的规则
- 合同和文件的法律审计
- 分析有偿医疗服务合同
- 检查知情同意书是否符合法律要求
- 识别与患者相关文件中的法律风险
- 诊所在线资源审查
- 检查网站是否符合广告法和个人数据保护规范
- 制定安全发布信息的建议
- 冲突情况下的法律保护
- 在与患者的纠纷中代理诊所利益
- 在俄罗斯联邦卫生监督局、检察院和其他监管机构检查时提供法律支持
- 在医生和管理人员被追究行政或刑事责任时为其辩护
- 参与诉讼程序,包括刑事案件
法律支持的目标
- 减少诉讼和投诉数量
- 最大限度地减少财务和声誉损失
- 确保医疗机构的法律安全
- 为人员在争议情况下制定明确的行动算法
专业的法律支持使医疗组织能够专注于所提供服务的质量,将法律问题委托给专家处理。