Les établissements médicaux et les cliniques privées sont régulièrement confrontés à des difficultés juridiques liées à la gestion de la documentation, aux réclamations des patients, aux contrôles des organes de surveillance et aux questions de responsabilité. Les spécialistes en droit médical fournissent un soutien complet, aidant à minimiser les risques et à protéger les intérêts des organisations médicales.

Principaux domaines d’activité

1. Organisation du contrôle interne de la qualité

• Vérification de la bonne tenue de la documentation médicale (dossiers ambulatoires, dossiers médicaux, consentements éclairés)
• Contrôle de l’exactitude de la saisie des données dans le EGISZ
• Analyse du système de retour d’information avec les patients
• Consultations sur les cas cliniques complexes avec l’aide d’experts

2. Gestion des risques et prévention des réclamations

• Identification des conflits potentiels et existants avec les patients
• Élaboration de mesures pour prévenir les poursuites judiciaires et les plaintes
• Formation du personnel aux règles de documentation et de communication avec les patients

3. Audit juridique des contrats et documents

• Analyse des contrats de prestation de services médicaux payants
• Vérification de la conformité des consentements éclairés aux exigences législatives
• Identification des risques juridiques dans les documents liés aux patients

4. Expertise des ressources en ligne de la clinique

• Vérification du site web pour sa conformité aux normes de la loi sur la publicité et la protection des données personnelles
• Rédaction de recommandations pour la publication sécurisée d’informations

5. Protection juridique dans les situations conflictuelles

• Représentation des intérêts de la clinique dans les litiges avec les patients
• Accompagnement lors des contrôles de Roszdravnadzor, du parquet et d’autres organes de contrôle
• Défense des médecins et dirigeants en cas de poursuites administratives ou pénales
• Participation aux procès, y compris les affaires pénales

Objectif de l’accompagnement juridique

• Réduction du nombre de poursuites judiciaires et de réclamations
• Minimisation des pertes financières et de réputation
• Garantie de la sécurité juridique de l’établissement médical
• Création d’algorithmes d’action clairs pour le personnel dans les situations litigieuses

Un soutien juridique professionnel permet aux organisations médicales de se concentrer sur la qualité des services fournis, en déléguant les questions juridiques à des spécialistes.